2015年12月12日
トルテュのジッパータグ スノーピークの対応
またまた、我が家の大切なテント、トルテュネタです。

購入後の試し張りの時の写真です。2012年の12月。と言うことは、まるっと3年の使用になりますね。
Dドアのジッパータグが壊れたので、先日の曲がったリッジポールの修理(実際には曲がった節を無償で交換してもらいました)の時に、ジッパータグを注文してありました。
このDドアですが、地面の状態(凸凹や傾き)によるのか、その時の張り方なのか、とても引っ張られてジッパーが閉まり難いことが多々有ります。
そんな時に、無理やり引っ張って閉めていたからか、ジッパータグがちぎれてしまったのです。
現在は違うタイプに変更されているようですね。

メーカーHPより拝借。
今後、更に他の部分も壊れるといけないから、と4つ注文しておきました。
そして先日、電話で入荷したとの連絡があり、取りに行って来ました。

そして、
黒と赤の色を聞き忘れたので、と

両方の色。??ところで、赤って有ったかなあ?どこに使ってあったのかなあ?
ロットで違うのでしょうか?
そして、なんと、な、なんと!!!
タダ、ただ!!!!! 無料!!!!! でした。
心の中では、『4つ頼んだんだけど、、』なんては、思ってもいません。無償保証では、本当なら壊れた1つだけのはずですから。
先日のリッジポールの無償交換もそうなのですが、このようなアフターの良さは、流石ですね。
そう思う反面、商品価格の設定には??
我が家のトルテュは、初期のリップストップ210dのProモデルです。
グランドシートとシールドルーフも付属していました。
そして、現行モデルは
幕が薄くなった上に付属品もなくなりました。リップストップ210dが必要なのかどうかは判りませんが、実質的にはかなりの値上げですね。
そして、再び来年からの値上げ!
おまけにライトも値上げして、我が家のトルテュと同じような値段に、、、、。
少なくとも、我が家は次をスノーピークにするには無理な価格になってしまいます。
そして、帰りに本屋へ行って

コールマンMiniランタンLEDライトを買ってきました!(違います、BE PAL を買ってきました)
我が家の地方ではこれのガチャを見つけられず、雑誌はほとんど買わない私ですが、これ欲しさに買ってしまいました。(笑)

購入後の試し張りの時の写真です。2012年の12月。と言うことは、まるっと3年の使用になりますね。
Dドアのジッパータグが壊れたので、先日の曲がったリッジポールの修理(実際には曲がった節を無償で交換してもらいました)の時に、ジッパータグを注文してありました。
このDドアですが、地面の状態(凸凹や傾き)によるのか、その時の張り方なのか、とても引っ張られてジッパーが閉まり難いことが多々有ります。
そんな時に、無理やり引っ張って閉めていたからか、ジッパータグがちぎれてしまったのです。
現在は違うタイプに変更されているようですね。

メーカーHPより拝借。
今後、更に他の部分も壊れるといけないから、と4つ注文しておきました。
そして先日、電話で入荷したとの連絡があり、取りに行って来ました。

そして、
黒と赤の色を聞き忘れたので、と

両方の色。??ところで、赤って有ったかなあ?どこに使ってあったのかなあ?
ロットで違うのでしょうか?
そして、なんと、な、なんと!!!
タダ、ただ!!!!! 無料!!!!! でした。
心の中では、『4つ頼んだんだけど、、』なんては、思ってもいません。無償保証では、本当なら壊れた1つだけのはずですから。
先日のリッジポールの無償交換もそうなのですが、このようなアフターの良さは、流石ですね。
そう思う反面、商品価格の設定には??
我が家のトルテュは、初期のリップストップ210dのProモデルです。
グランドシートとシールドルーフも付属していました。
そして、現行モデルは
幕が薄くなった上に付属品もなくなりました。リップストップ210dが必要なのかどうかは判りませんが、実質的にはかなりの値上げですね。
そして、再び来年からの値上げ!
おまけにライトも値上げして、我が家のトルテュと同じような値段に、、、、。
少なくとも、我が家は次をスノーピークにするには無理な価格になってしまいます。
そして、帰りに本屋へ行って

コールマンMiniランタンLEDライトを買ってきました!(違います、BE PAL を買ってきました)
我が家の地方ではこれのガチャを見つけられず、雑誌はほとんど買わない私ですが、これ欲しさに買ってしまいました。(笑)
この記事へのコメント
こんにちは^^
スノーピークのアフターの良さは有名ですよね!
値段の高さも有名なので、なかなか手が出ません(笑)
スノーピークのアフターの良さは有名ですよね!
値段の高さも有名なので、なかなか手が出ません(笑)
Posted by tyamisan
at 2015年12月13日 12:30

こんにちは!
次の値上げでスノピ商品はかなり値上がりするみたいですね…改定価格リストを見てビックリしてしまいました!
それにしてもスノピの無償保証は本当に凄いですね…安心してこれからも使えますね!
次の値上げでスノピ商品はかなり値上がりするみたいですね…改定価格リストを見てビックリしてしまいました!
それにしてもスノピの無償保証は本当に凄いですね…安心してこれからも使えますね!
Posted by ピーチマウンテン
at 2015年12月13日 15:32

tyamisanさん、こんにちは。
そうなんです、どんなにアフターが良くても、元が高すぎますよね。
でも、マーケティングも上手く、これでないと!って言う物も結構有ったりして、惑わされてしまうのです。
そうなんです、どんなにアフターが良くても、元が高すぎますよね。
でも、マーケティングも上手く、これでないと!って言う物も結構有ったりして、惑わされてしまうのです。
Posted by 三匹づれ
at 2015年12月13日 17:30

ピーチマウンテンさん、こんにちは。
価格改定で、再びトルテュを買うことは出来なくなりましたので、アフターの良さにつけ込んで(笑)、大切に永ーく使い続けます。
価格改定で、再びトルテュを買うことは出来なくなりましたので、アフターの良さにつけ込んで(笑)、大切に永ーく使い続けます。
Posted by 三匹づれ
at 2015年12月13日 17:32

ジッパータグはPro幕だけですよね。
画像見て、自分のライトには無いなあって
思ってメーカーのHP見たらProに写真ありましたね。
アフターはすごくいいけど、きっとこういうとこも
商品価格に含まれてるんでしょうね。
私はライトが3割引きだから買いましたが
次の値上げ価格だったら絶対買わなかった(買えなかった)
と思います。
画像見て、自分のライトには無いなあって
思ってメーカーのHP見たらProに写真ありましたね。
アフターはすごくいいけど、きっとこういうとこも
商品価格に含まれてるんでしょうね。
私はライトが3割引きだから買いましたが
次の値上げ価格だったら絶対買わなかった(買えなかった)
と思います。
Posted by NYなゆぱぱ
at 2015年12月13日 19:08

NYなゆぱぱさん、こんばんは。
そうですね。アフターのコストは定価に含まれていますよね。
我が家の購入当時は、実店舗で見れて、大きすぎないツールームはトルテュ一択でしたし、ずっとお世話になっていたヒマラヤの店員さんに融通を効かせて貰えたので、断腸の思いで購入しましたが、もう、買えないですね。
そうですね。アフターのコストは定価に含まれていますよね。
我が家の購入当時は、実店舗で見れて、大きすぎないツールームはトルテュ一択でしたし、ずっとお世話になっていたヒマラヤの店員さんに融通を効かせて貰えたので、断腸の思いで購入しましたが、もう、買えないですね。
Posted by 三匹づれ
at 2015年12月14日 00:32

こんにちは
自分のランドロックはまだ修理してないんですが、アフターフォローがしっかりしているのでホント安心ですよね。
ウチの奥さんはランドロック10年使うと言ってますが、それも可能かもと思うくらいしっかりしてますね。
そんなに値上げなんですか・・早めに買っておいてよかったよかった。
自分のランドロックはまだ修理してないんですが、アフターフォローがしっかりしているのでホント安心ですよね。
ウチの奥さんはランドロック10年使うと言ってますが、それも可能かもと思うくらいしっかりしてますね。
そんなに値上げなんですか・・早めに買っておいてよかったよかった。
Posted by ririami1222
at 2015年12月14日 10:08

ririami1222さん、こんばんは。
我が家もトルテュは、10年使うつもりで購入しました。まるっと3年、撥水も全然衰えていません。あと7年、使い倒します!
我が家もトルテュは、10年使うつもりで購入しました。まるっと3年、撥水も全然衰えていません。あと7年、使い倒します!
Posted by 三匹づれ
at 2015年12月14日 17:50

こんばんは
アフターサービスが良いのは嬉しいですね。
高い買い物だとしても、アフターサービスで納得ですね。
あと7年も、他の幕に浮気せずに使うのですか?(笑)
アフターサービスが良いのは嬉しいですね。
高い買い物だとしても、アフターサービスで納得ですね。
あと7年も、他の幕に浮気せずに使うのですか?(笑)
Posted by ※※の見習い
at 2015年12月14日 18:11

※※の見習いさん、こんばんは。
そうですね、アフターでなんだかんだでお金を取られると、凹みますよね。だから、込みだと思えば納得も出来ます。
浮気はするかも、二号さんを囲うかも。ですが、捨てるなんて酷いことはしないつもりです。(笑)
そうですね、アフターでなんだかんだでお金を取られると、凹みますよね。だから、込みだと思えば納得も出来ます。
浮気はするかも、二号さんを囲うかも。ですが、捨てるなんて酷いことはしないつもりです。(笑)
Posted by 三匹づれ
at 2015年12月14日 19:16
